沈陽松下蓄電池公司擁有一整套完善的售后服務體系和一支強大的售后服務隊伍，針對貴方的產品使用條件，我們特別做出以下承諾：
1． 在用戶服務過程中實行"全程服務"，從售前、售中、到售后提供一系列的非標設計、安裝調試、技術咨詢和培訓、定期走訪及顧客投訴的妥善處理等令用戶滿意的服務。
2． 我們建立了完善的三級服務支撐系統，為客戶提供強大、及時、周到而有效的服務。即技術部---負責非標設計等；用戶工程師---負責運維人員培訓及技術交流等；安裝服務員---負責安裝調試、運行維護、巡檢及現場技術培訓等。
3． 較強的服務技術裝備，包括充放電機及專用在線內阻測試儀等，提高了反應速度和解決問題的能力，公司在服務中心及駐外代表處均配備了工具及備品備件，以最快的速度解決質量投訴。
4． 公司建立了完善的顧客檔案管理系統，對每一客戶使用電池的詳細情況及我公司服務檢測的詳細資料都分別記錄在案，定期整理歸類，將必要的情況及時向我們公司內部相關部門報告。使大家都了解電池在客戶現場的使用情況，以此為依據，不斷提高我們產品本身的各項性能指標及服務水平。
電池使用中維護/及注意事項
◆月度保養
每月完成下列檢查：
——測量和記錄電池房內環境溫度，電池外殼溫度和極柱溫度。
——逐個檢查電池的清潔度、端子的損傷痕跡及溫度、外殼及蓋的損壞或溫度。
——測量和記錄電池系統的總電壓、浮充電流。
◆季度保養
——重復各項月度檢查。
——測量和記錄各在線電池的浮充電壓。
◆年度保養
——重復季度所有保養、檢查。
——每年檢查連接部分是否有松動。
——每年電池組以實際負荷進行一次核對性放電試驗，放出額定容量的30%～40%。
◆三年保養
——每三年進行一次容量試驗（10h率），使用六年后每年做一次。若該組電池實放容量低于額定容量的60%，則認為該電池組壽命終止。
◆使用維護注意事項
——進行電池使用和維護時，請用絕緣工具。電池上面不可放置金屬工具；
——請勿使用任何有機溶劑清洗電池；
——切不可拆卸密封電池的安全閥或在電池中加入任何物質；
——請勿在電池組附近吸煙或使用明火；
——電池放電后，應在24h內對電池充足電，以免影響電池容量；
——儲存中蓄電池性能會退化，宜盡早使用；
——所有的維護工作必須由專業人員進行。
